? あべのハルカス近鉄本店|サービスのご案内
ホーム店舗一覧ハルカスダイニング
サービスのご案内

各フロアのサービス&アドバイザー
●ご利用ください。便利な施設

案内所
◎タワー館 地1階・1階・2階/ウイング館 2階
※ベビーカー、車いすの貸出しはタワー館 1階・ウイング館2階にて承ります。
海外お客さまサロン
◎ウイング館 3.5階
免税手続き、宅配(海外)、手荷物預り、ホテルデリバリー、観光案内、外貨両替機、ATM(セブン銀行)
サービスセンター
◎ウイング館 地1階
手荷物一時お預り/有料、宅配(国内)/有料、お忘れ物・遺失物承り
公衆電話
◎タワー館 地2階・地1階・1階・2階・11階・13階/ウイング館 5階・7階・9階
飲料自動販売機
◎タワー館 5階・6階・7階・10階・11階/ウイング館 3階屋上 ・ 8階 ・ 9階 ・ 屋上
喫煙所
◎タワー館 6階・12階〜14階/ウイング館 3階・9階
たばこ自動販売機
◎タワー館 6階(喫煙所前)・12階(西エレベーター前)
◎ウイング館 9階(喫煙所・東エレベーター前)
ATM
◎タワー館 地2階(南都銀行)/ウイング館 2階(京都銀行・セブン銀行)
◎タワー館1階南口(セブン銀行)
◎タワー館地1階北口(池田泉州銀行)
◎ウイング館地2階東口(ゆうちょ銀行)
◎1階駅コンコース(りそな銀行)(三菱東京UFJ銀行)
◎ウイング館3.5階(セブン銀行)
銀行(三井住友銀行)
◎ウイング館 1階・2階
お客さま相談室
◎ウイング館 9階
商品のお手入れに関することなどの、ご相談を承ります。
コインロッカー
◎ウイング館 地2階(無料)・2階(無料)/ウイング館地1階(有料)
保冷ロッカー
◎タワー館 地2階
冷蔵ロッカーをご用意いたしております。(有料)
KIPSクーポン発券機
◎タワー館 1階/ウイング館 9階
リラクゼーションサロン「ティヨール」
◎ウイング館 地1階
エステティック「たかの友梨ビューティクリニック」
◎タワー館 5階
メンズグルーミング&レディースシェープ「ZENON LABO」
◎タワー館 6階
「てもみん」リラクゼーションスペース
◎ウイング館 5階
「資生堂ビューティーサロン」(ヘアサロン)
◎ウイング館 3.5階
ブライダル情報サービス「ゼクシィ相談カウンター」
◎ウイング館 4階
結婚式の準備の段取りから会場選びまでプロが相談を承ります。
フルオーダージュエリー「杢目金屋」
◎ウイング館 4階
ブライダルリングのフルオーダー承り
セミオーダージュエリー「アイプリモ」
◎ウイング館 4階
ブライダルリングのセミオーダー承り
キッチンスタジオ
◎タワー館 9階
こどもの教室「まなぼスタジオ」
◎タワー館 8階
こども英会話教室「メガブルーバード英会話スクール」
◎ウイング館 8階
幼児教室・英会話教室「キッズパル」
◎タワー館 8階
こども専用ヘアサロン「ズッソキッズ」
◎ウイング館 8階
こどもと家族の写真館「愛写館」
◎ウイング館 8階
※写真プリント機もございます。
女性専用フィットネススタジオ
◎ウイング館 6階「ボディーズ」(会員制)
シミュレーションゴルフ試打室
◎ウイング館 6階「ゴルフプラザ アクティブ(ゴルフ用品売場)」
楽しみながら、ゴルフクラブの試打をしていただけます。
スポーツセミナールーム
◎ウイング館 6階
健康やスポーツに関するセミナーを開催するスペースを設けました。
クラブツーリズム
◎ウイング館 5階
「仲間が広がる、旅が深まる」ツアーのご相談、お申し込みのできるカウンターを設けました。
フットケア「コンフォートクリニック」
◎ウイング館 2階
ダッシングディバ(ネイル)
◎ウイング館 3階
ネイルズユニーク(ネイル)
◎タワー館 2階
1回完結型のおけいこスポットshumian ※事前予約制
◎ウイング館 3階(スターバックス内)
ハートフルサロン
◎ウイング館 5階
つえ、シルバーカー、補聴器、介護用品など健康を補助する商品を揃えています。
タクシー配車(電話対応)
◎ウイング館 2階(駐車場連絡口外)
歯科「小室歯科」
◎ウイング館 8階
診療時間/午前10時〜午後1時、午後2時〜午後8時
眼科「石崎眼科」
◎ウイング館 7階
診療時間/午前11時〜午後0時30分、午後2時30分〜午後6時30分(木曜休診)
石崎コンタクトレンズ室
◎ウイング館 7階
営業時間/午前10時〜午後7時 検査最終受付は午後6時30分まで ※初めての方は午後6時まで
近鉄友の会サロン
◎ウイング館 5階
毎月の積み立てで特典がいっぱいの友の会の入会を承ります。
ギフトサロン(冠婚葬祭のご相談)
◎ウイング館 4階
商品券
◎ウイング館 4階
リサイクルブティック「ウィズユー」
◎ウイング館 9階
服・アクセサリー・バッグなど、お客さまにかわって、お預かりした品物を販売いたします。
KIPSカウンター
◎ウイング館 9階
お買物に便利で多彩な特典が魅力の「KIPSクレジットカード」「KIPSポイントカード」の入会を承ります。
館内無料Wi-Fi
スマートフォンやタブレット端末、ノートパソコンで高速無線LAN(Wi-Fi)を無料でご利用いただけます。※ご利用方法など詳しくは案内所などに設置のパンフレットをご覧ください。
●お子さま連れのお客さまに

ベビーカー貸出し
◎タワー館 1階「総合案内所」/ウイング館 2階「案内所」
キッズトイレ
◎タワー館 8階/ウイング館 6階
ベビーサロン(授乳)
◎タワー館 8階
オムツ交換専用ベッドや授乳コーナーがございます。
アサヒベビー相談室
◎タワー館 8階
育児でお悩みの方のご相談をうかがいます。
(詳しい日時はお問い合せくださいませ)
屋外型こどもの遊具場
スウェーデントリムパーク

◎ウイング館 3階
営業時間/午前10時〜日没、雨天休止
[入園料]こども(1歳〜15歳):1時間700円
大人(16歳以上):1時間300円
[延長料金]こども:30分ごとに350円
大人:30分ごとに150円
スウェーデントリムパークはこちら
近鉄ほいくえんハルカス
◎あべのハルカス17階オフィスロビーフロア
開園時間/平日:午前8時〜午後6時、土日祝:午前10時〜午後6時  ※時間外保育もございます。
ゆっくりとお買い物やお食事をお楽しみいただくために大切なお子さまをお預かりいたします。
(ご利用には前日午後5時までのご予約が必要です。)
詳しくはお電話でお問い合わせください。電話(06)6621−0321(直通)
ホームページはこちら
●お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまに

車いす貸出し
◎タワー館 1階「総合案内所」/ウイング館 2階「案内所」
オストメイト対応水洗器具
◎タワー館 地1階・3階・7階・11階・14階/ウイング館 地2階・5階・8階
筆談・お買物アテンド
◎各階「案内所」
目の不自由な方のお買い物のお手伝いをいたします。
ユニバーサルフィッティングルーム
◎タワー館6階・7階/ウイング館 4階・5階
車いすの方やご高齢者にも快適にご利用いただける広々としたフィッティングルームをご用意。
●オーダー承り〈有料〉

イージーオーダースーツ
オーダーワイシャツ

◎タワー館 7階「メジャーメイド」
カスタムオーダースーツ
カスタムオーダーワイシャツ

◎ウイング館 7階「ユニバーサルランゲージ メジャーズ」
紳士服お誂え
◎タワー館 7階「銀座英國屋」
入念な仮縫いによる精巧なディテールと最高に贅沢な着心地をお楽しみください。
印鑑・表札オーダー
◎ウイング館 5階「印鑑・印刷コーナー」
葉書・挨拶状・名刺印刷
◎ウイング館 5階「印鑑・印刷コーナー」
赤ちゃんの手型/足型/胎毛筆/メモリアルグッズ
◎タワー館 8階「ベビー・マタニティ用品売場」
家具オーダー
◎タワー館 10階「和洋家具売場」
(対応可能メーカーのみ)
ふとんオーダー
◎タワー館 10階「ねむりきれいサロン」
体型や寝姿勢・住環境にあわせた枕・敷きふとん・掛けふとんのオーダーを承ります。
枕のオーダー
◎タワー館 10階「枕工房」
お客さまの体型にあった枕のオーダーを承ります。
カーテンオーダー
◎タワー館 10階「カーテン・ファブリック売場」
お部屋にピッタリのカーテンをご希望のサイズ・オーダー生地にて承ります。
ジュエリーオーダー
◎タワー館 11階「宝石サロン」
◎タワー館 1階「アイデクト」
めがねパターンオーダー
◎タワー館 11階「めがねサロン」
掛軸表装・額のオーダー
◎タワー館 11階「美術工芸品売場」
ケーキオーダー
◎タワー館 地1階「フルーツクチュールタカノ」「アンテノール」
お客さまのご要望に応じたオリジナルケーキをお作りいたします。
シューズインソールオーダー
◎ウイング館 5階「楽歩堂」
お客さまの足にあったシューズインソールのオーダーを承ります。
くつ下プリント・刺繍オーダー
◎ウイング館 7階「タビオ・オム」
●修理・リフォーム承り〈有料〉

洋服リフォーム・リペア
◎ウイング館 4階「シャルルリフォーム×2(バイツー)」
レディース・メンズの洋服の寸法直しやリメイク、オーダーのほか、レザーのメンテナンス・リペアを承ります。
婦人服すそ上げクイックサービス
◎タワー館 3階〜5階/ ウイング館 4階・5階「婦人服売場」
(お買上品のみ)
くつ・バッグ修理、合鍵作成
◎ウイング館 2階「ミスターミニットコンシェルジュ」
くつとバッグの修理と合鍵づくりを承ります。
シューシャイン&リペア
◎タワー館 7階「紳士くつ売場」 くつ修理とみがきを承ります。
住まいのリフォーム
◎タワー館 10階「ニューイング大阪リフォームインフォメーション(近鉄不動産)」
家電製品の修理
◎ウイング館 3.5階「エディオン」
お使いの家電製品を見積り後に、修理いたします。(対応可能メーカーのみ)
念珠の修理
◎タワー館 10階「仏壇・仏具売場」
サイズ直しや房の交換を承ります。
椅子・ソファの生地はりかえ
◎タワー館 10階「和洋家具売場」
お使いの椅子・ソファを見積り後に、修理いたします。(対応可能メーカーのみ)
羽毛ふとんお仕立て直し
◎タワー館 10階「寝装品売場」
お手持ちのおふとんの羽毛を洗い、新しく仕立て直しいたします。
仏壇の洗い(修復・クリーニング)
◎タワー館 10階「仏壇・仏具売場」
お使いの仏壇を見積り後に修復・クリーニングいたします。
●リフォーム・メンテナンス(修理・クリーニング)〈有料〉

(内容により、お日にちをいただく場合がございます)


ジュエリーリフォーム(金・プラチナ買取り)
◎タワー館 1階「アイデクト(リフォーム)」
ジュエリーの修復・買取り・リフォームを承ります。
※買取りをご希望の方は、運転免許証など、本人を確認できる書類が必要です。
包丁研ぎ・柄の取替え
◎タワー館 9階「堺刀司」(対応可能メーカーのみ)
きもの仕立て・メンテナンス
◎タワー館 11階「きものクリニック」
着物の染め替え、仕立て替え、染み抜き、洗い張り等承ります。
洋服の染み抜きも承ります。
結納飾りのリメイク
◎ウイング館 9階「結納用品売場」
結納飾りを羽子板にリメイクいたします。
ジュエリーリフォーム・カスタマイズ
◎タワー館 11階「宝石サロン」
宝石の修理とデザインのリフォームを承ります。
パールメンテナンス
◎タワー館 11階「宝石サロン」
めがねのクリーニング・修理
◎タワー館 11階「めがねサロン」
(対応可能ブランドのみ)
◎ウイング館 8階「アイフィーあいがん」
(こども用めがねに限る)
◎ウイング館 7階「金子眼鏡店」
(自社製品に限る)
時計修理・電池交換
◎タワー館 11階「時計修理コーナー」
(対応可能メーカーのみ) ◎ウイング館 7階「TiCTAC」
(対応可能メーカーのみ)
ぞうりの鼻緒すげ替え
(鼻緒か台のお買いあげ品のみ)

◎タワー館 11階「ぞうり・バッグ(伊と忠)コーナー」
衣料品メンテナンスサービス
◎タワー館 7階「ハッピーケアメンテナンス承りサロン」
筆記具 修理(有料)
筆記具 万年筆ペン先洗い

◎ウイング館 5階「文具専門店 丸善」
●名入れ

(内容により、お日にちをいただく場合がございます)


スーツ・コート・ジャケット・シャツ名入れ(有料)
◎タワー館 6〜7階「紳士服売場」
(お買いあげ品のみ)
ゴルフボール名入れ
◎ウイング館 6階「ゴルフプラザ アクティブ(ゴルフ用品売場)」
1ダースよりお客さまのネーム入れを承ります。(お買いあげ品のみ、一部除外品あり)
タオル名入れ(有料)
◎タワー館 10階「マイリラックスタイム by UCHINO
ふくさ・ふろしきの名・家紋入れ
◎タワー館 11階「和装小物」
ふくさ・ふろしきにお名前や家紋をお入れいたします。(お買いあげ品のみ、一部除外品あり)
お箸名入れ(漢字など一部有料)
◎タワー館 9階「兵左衛門」
漆器の名・家紋入れ(有料)
◎タワー館 9階「漆器売場」
アルバム名入れ(有料)
◎タワー館 8階「ベビー用品売場」「ファミリア」「ミキハウスファースト」
手帳、革小物、アルバム名入れ(有料)
筆記具 名入れ(漢字など一部有料)

◎ウイング館 5階「文具専門店 丸善」
バースデーケーキ名入れ
◎タワー館 地1階「洋菓子売場」
バースデーケーキにお名前をお入れいたします。
●ご相談ください(専門アドバイザー)

>
ファッションコンシェルジュ
◎タワー館 4階「スタイルギャラリー」
※事前予約制
洋服、雑貨、小物までトータルコーディネイトをお手伝いいたします。
※タワー館4階のフロアが対象となります。
ランジェリーコンシェルジュ
◎タワー館 4階「ランジェリーヌ」
※事前予約制
体型や目的にあったランジェリー選びのお手伝いをいたします。
フィッティングアドバイザー(レディス)
◎タワー館 4〜5階/ウイング館 4〜5階「婦人服売場」
お客さまの体系に合ったお洋服選びをアドバイスさせていただきます。
フォーマルアドバイザー
(レディス)◎ウイング館 4階「フォーマルウエア売場」
(メンズ)◎タワー館 7階「フォーマル売場」
マナーにあった、フォーマルウエア、小物選びのお手伝いをいたします。
シューフィッター
◎ウイング館 2階「婦人くつ売場」
◎ウイング館 6階「スポーツシューズ売場」
◎タワー館 7階 「紳士くつ売場」
◎タワー館 8階 「こどもく売場」
くつ選びについてご相談を承ります。
ビューティーオアシス
◎タワー館 2階※事前予約制
化粧品選びのお手伝い、無料お肌測定などでお客さまのビューティ−アップをサポートいたします。
フィッティングアドバイザー(メンズ)
◎タワー館 7階「紳士服売場」
お客さまの体型に合ったお洋服選びをアドバイスさせていただきます。
ギフトアドバイザー
◎ウイング館 4階「ギフトサロン」
ご進物選びにお迷いの時のお手伝いや、しきたりについてアドバイスもいたしております。
ゴルフクラブ販売技術者
◎ウイング館 6階 「ゴルフプラザ アクティブ(ゴルフ用品売場)」
ゴルフ用品選び等のご相談を承ります。
子育て相談
◎タワー館 8階「アサヒベビー相談室」
専門医や栄養士、助産師とのグループ相談を行います。
育児用品アドバイザー
◎タワー館 8階 「ベビー・マタニティ用品売場」
出産準備のお品選びのお手伝いとアドバイスをいたします。
玩具アドバイザー
◎タワー館 8階「ベビー・マタニティ用品売場」
お子さまの成長に合わせたおもちゃ選びのお手伝いをいたします。
インテリアアドバイザー
◎タワー館 10階
「ニューイング大阪リフォームインフォメーション(近鉄不動産)」
枕アドバイザー「枕工房」
◎タワー館 10階
素材や高さ、寝心地など枕に関するご相談を承ります。
認定補聴器技能者
◎ウイング館 5階「ハートフルサロン」(補聴器売場)
カウンセリングを通じて補聴器選びのお手伝いをいたします。
ほけんの相談
◎ウイング館 8階「ほけん百花」
きもの着付アドバイザー
◎タワー館 11階「呉服売場」
お客さまに合ったきもの選びのお手伝いと着付けのアドバイスをいたします。
ジュエリーコーディネイター
◎タワー館 11階「宝石サロン」
ジュエリーについてのご相談・ご質問にお答えいたします。
ワイン・日本酒・焼酎アドバイザー
◎ウイング館 地2階「和洋酒売場」
個々のお酒の味の違いや料理との相性についてご相談を承ります。
●ペットを同伴されるお客さまへのお願い

・食品を扱うフロア、レストラン、各階喫茶へのペットの同伴はご遠慮ください。 なお、上記以外の売場及び施設にペットを同伴の場合は、完全に全身を入れた状態で蓋やファスナーがしまるバッグにお入れいただき他のお客様のご迷惑とならないようご配慮ください。
・盲導犬、介助犬、聴導犬は全館同伴いただけます。
※掲載の内容は一部変更になることがございますのでご了承ください。
企業情報(PC版)
あべのハルカス近鉄 TOP
ショップ/ブランド検索
フロアガイド
レストランフロア
メール会員登録
サービスのご案内
アクセス
ページトップ
 (C) KINTETSU department store.